А вы изготавливаете (вставить свой вариант)/а у вас можно купить (вставить свой вариант)?
Только то, что в альбомах.
У вас есть курьер?
Нет.
Можно забрать свой заказ в Москве/Санкт-Петербурге/ДС 3?
Только почтой России.
Почему нет информации по треккингу?
Трек должен отобразиться в течение 3х дней после смены статуса заказа на "отправлен" или "частично отправлен". В случае отсутствия отображения движения посылки пишите претензию консультанту.
Я хочу оформить еще один заказ и объединить его с уже оплаченным. Как мне это сделать?
Если ваш заказ уже оплачен, то проще оформить новый, в вариантах оплаты выбрать "запросить реквизиты" и в комментариях указать "объединить с заказом №". Таким образом консультант запросит у вас сумму без доставки. Так же вы можете объединить последний неоплаченный заказ с новым прямо в корзине.
Я пропустил страницу оплаты. Как мне оплатить заказ?
Ссылка на страницу оплаты находится в оповещении о новом заказе (раздел "способ оплаты"), который должен прийти вам на почту. Если оповещение не пришло и его нет в папочке спам, напишите консультанту. Зарегистированные пользователи могут увидеть ссылку на оплату в детализации заказа.
ENG (USD)
